zinab نائبة المديرVice Administrator
عدد المساهمات : 4698 نقاط : 7895 تاريخ التسجيل : 20/01/2008
بطاقة الشخصية تربوي:
| موضوع: اعطال الكمبيوتر الخميس سبتمبر 17, 2009 7:01 am | |
| السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
اعطال الكمبيوتر
من الاشياء المزعجة جدا وخاصة اذا كثرت. هذه الاعطال قد تكون لاسباب بسيطة من الممكن احيانا اصلاحها دون الحاجة للذهاب للفنيين منها:
اعطال الماوس: المؤشر لا يعمل. السبب: عدم تركيب الكابل أو عطل في الماوس. الصياتة: اعادة تركيب الكابل وتشغيل الجهاز من جديد أو فك الماوس وتنظيفها من الغبار العالق و اعادة تثبيت اجزاءها الداخلية. ............................ المؤشر يتحرك في جهة واحدة فقط. السبب: التروس المتحركة الملاصقة للكرة ليست مثبتة في اماكانها. الصيانة: اعادة تثبيت هذه الاجزاء. .................................................. ................ اعطال لوحة المفاتيح:: بعض/ كل المفاتيح لا تعمل. السبب: الكابل مفصول أو عطل في لوحة المفاتيح. الصيانة: اعادة تركيب الكابل، تنظيف المفاتيح من العوائق. .................................................. ............... اعطال الشاشة: توقف الشاشة مع اضاءة لمبتها. السبب: عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو الكابل أو كرت الشاشة. الصيانة: اعادة تزويد الشاشة بالطاقة(اعادة تشغيلها)، او اصلاح او تغيير وحدة الطاقة، أو تغيير كابل الشاشة.
الشاشة مزودة بالطاقة لكن لا تعمل مع اصدار طنين من الجهاز. السبب: تحرك كرت الشاشة من مكانه. الصيانة: اعادة تثبيت كرت الشاشة.
توقف الشاشة مع اطفاء لمبتها. السبب: لا توجد طاقة. الصيانة: اعادة تثبيت كابل الشاشة او استبداله.
صورة معتمة مع وميض في اللمبة. السبب: عطل في الشاشة او في الكرت. الصيانة: اطفء الجهاز وشعل الشاشة ،اذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت أو العكس.
لا يمكن ضبط الالوان او درجة الوضوح. السبب: عطل في الكرت او الشاشة. الصيانة: استبدال الكرت، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.
الالوان الاساسية غير موجودة. السبب: وجود مجال مغناطيسي. الصيانة: تغيير مكان الشاشة.
الالوان غير سليمة. السبب: الكابل او الشاشة. الصيانة: استبدال الكابل، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.
أعطال الطابعة: الألوان باهتة جدا السبب: نفاذ الحبر. الصيانة: استبدال الحبر بأخر جديد.
طبع معلومات غير مفهومة. السبب: تركيب غير سليم لكابل الطابعة، او تعريف غير سليم. الصيانة: اعادة تركيب الكابل أو اعادة التعريف.
استمرار تنفيذ الامر السابق( كالاستمرار في طباعة مستند اكثر من نسخة مع عدم طلب ذلك) . السبب: الاحتفاظ بالامر السابق في الذاكرة. الصيانة: ايقاف الطابعة مؤقتا عن العمل واعادة تشغيل الجهاز والطابعة مع ازالة الاختيار (ايقاف الطابعة مؤقتا).
الطباعة غير نظيفة. الصيانة: عمل تنظيف للطابعة باحدى الطريقتين: مسح الطابعة من الداخل بشريط جاف، مع استعمال مادة تنظيف الطابعة. عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طياعة صفحة الاختبار.
.................................................. .............................
اعطال المعالج: الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج. السبب: عدم تعريف المعالج. الصيانة: فك البطارية واعادة تركيبها Setup.
سماع اصوات بعد تركيب المعالج. السبب: عطل في المعالج. الصيانة: استبدال المعالج.
عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التاكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة. السبب: عطل في المعالج. الصيانة: استبدال المعالج. .................................................. ............................
اعطال اللوحة الام( Mother board) عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة. السبب: اذا لم يكن السبب له علاقة بالرام او كرت الشاشة او المعالج فيكون من اللوحة الام. الصيانة: استبدال اللوحة.
ظهور اعطال خاصة في الكروت المدمجة في اللوحة. السبب: عطل في احد الكروت. الصيانة: الغاء الكرت واستبداله واذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدالها. .................................................. ......................... أعطال الكروت والمنافذ: تعارض الكروت. الصيانة: استبدال الكرت المتعارض.
من الكروت الكثيرة الاعطال كرت الصوت. لا يوجد صوت ظاهر. السبب: خطاء في تعريف الكرت أو تركيبه ،او مشكلة في الكرت. الصيانة: اعادة التعريف ثم اعادة تشغيل الجهاز أو تركيب الكرت بشكل صحيح أو استبداله.
اعطال المنافذ: عدد المنافذ غير كاف. الصيانة: تركيب المنافذ المطلوبة.
الجهاز المركب في المنفذ أو الكرت لا يعمل. السبب: قد يكون احد الاسباب التالية: تركيب الكابلات بطريقة غير سليمة. تركيب الكرت او الجهاز بطريقة غير سليمة. عطل في الكرت اوالجهاز عدم تعريف الجهاز او الكرت الجديد. الصيانة: التأكد من تركيب المنفذ وتعريف المنفذ من خلال الجهاز. التاكد من سلامة تركيب الكابلات والجهاز والكروت. تعريف الجهاز او الكرت بطريقة سليمة. استبدال الجهاز او الكرت. .................................................. ..........................
اعطال الذاكرة: رنين متصل. السبب: عدم تركيب الرام او وضعها بشكل صحيح. الصيانة: التاكد من تركيب الرام وتثبيتها جيدا.
لا يظهر شيء على الشاشة بعد تركيب الرام. السبب: اذا لم يكن بسبب الشاشة يكون من الرام. الصيانة: استبدال الرام.
Hang (تعليق الجهاز بصورة مستمرة) السبب: من اكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسببتها اما كرت الشاشة او الرام. الصيانة: استبدال الرام.
حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير صحيح. السبب: عدم تركيب الرام بشكل سليم. الصيانة: اعادة تركيب الرام من جديد.
ظهور احرف غريبة على الشاشة او خطوط على سطح المكتب. السبب: اذا لم يكن بسبب كرت الشاشة فمن الرام. الصيانة: استبدال الرام.
ظهور رسالة insufficient memory space . السبب: تشغيل عدد كبير من الملفات و البرامج. الصيانة: اغلاق اكبر عدد من البرامج أو زيادة سعة الرام.
لفحص واختبار قوة الرام الجديدة وامكانياتها: · تشغيل عدد كبير من البرامج. · تشغيل أي برنامج نصي وتعليق احد المفاتيح لمدة ساعة على الاقل. · اعادة تشغيل الجهاز اكثر من مرة. .................................................. ...........
اعطال اوساط التخزين: اعطال المشغل والقرص المرن. لمبة المشغل مضاءة دائما. السبب: كسر كابل البيانات او نركيبه بصورة غير صحيحة. الصيانة: التاكد من سلامة الكابل وتركيبه.
لا يمكن الكتابة على القرص. السبب: القرص غير كاف او في وضع القراءة فقط. الصيانة: التاكد من وجود مساحة على القرص او رفع لسان الحماية.
لا يمكن اخراج القرص من المشغل. السبب: تعلق القطعة المعدنية الحامية او كسرها داخل المشغل. الصيانة: فتح المشغل واخراج القطعة ثم تنظيف المشغل.
الجهاز لا يعمل boot عند النشغيل. السبب: وجود القرص داخل المشغل. الصيانة: اخراج القرص. .......................
اعطال مشغل القرص الصلب. يوجد نوعان من الاعطال: اعطال برامج ويمكن اصلاحها من خلال برامج للصيانة. اعطال اجهزة و هي اعطال ميكانيكية تكون لاحد الاسباب التالية: · عدم تثبيت كابل البيانات او الطاقة بصورة صحيحة. · عطل في وحدة الامداد بالطاقة. الصيانة: · تركيب الكابلات بطريقة صحيحة. · تغيير وحدة الامداد بالطاقة. .........................
اعطال القرص المدمج. لا يمكن القراءة من المشغل. السبب: عدم تعريف المشغل. الصيانة: تعريف المشغل.
لا يمكن التحميل من CD-ROM. السبب: تركيب المشغل او الكابل بصورة غير صحيحة. الصيانة: اعادة التركيب او الاستبدال في حال وجود اعطال.
| |
|
zinab نائبة المديرVice Administrator
عدد المساهمات : 4698 نقاط : 7895 تاريخ التسجيل : 20/01/2008
بطاقة الشخصية تربوي:
| موضوع: رد: اعطال الكمبيوتر الخميس سبتمبر 17, 2009 7:09 am | |
| السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بعد عناء وبحث طويييل ..
وجدت هذا الموضوع ونقلته لكم لكثرة مشاكل الشاشة الزرقاء..
بسم الله الرحمن الرحيم أبدأ مستعيناً بالله ..
مشاكل الشاشة الزرقاء وكيفية حلها::
المشكلة الأولى:
Stop 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
تشير هذه الرسالة إلى أن أحد الدرايفرات غير متوافقة مع الويندوز أو أن هناك فايروس وصل إلى ملفات النظام لحل المشكلة تأكد من خلو جهازك من الفايروسات و أزل أي درايفر قمت بتثبيته مؤخراً و احصل على درايفر متوافق مع الويندوز XP
المشكلة الثانية:
Stop 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
تفيد هذه الرسالة أن هناك وصول مجهول إلى الذاكرة بطريقة غير صالحة و غالبا تظهر هذه الرسالة عند تثبيت درايفر غير متوافق مع ويندوز Xp و لحل هذه المشكلة يجب إزالة الدرايفر الذي تم تنصيبه مؤخرا. ً المشكلة الثالثة:
Stop 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM
تفيد هذه الرسالة بوجود مشكلة في نظام الملفات NTFS و هناك رسالة مشابهة رمزها ينتهي ب 23 و هي خاصة بنظام الملفات FAT32 و لحل هذه المشكلة شغل هذا الملف من موجه الأوامر chkdsk.exe و تأكد من صحة توصيل الأسلاك بين الأقراص.
المشكلة الرابعة:
Stop 0x0000002E DATA_BUS_ERROR
هناك عدة أسباب لظهور هذه الرسالة، و أكثرها شيوعاً وجود مشكلة في ذاكرة النظام أو ذاكرة بطاقة العرض و من الأسباب الأخرى وجود مشكلة في القرص الصلب و لابد من فحصه و السبب الأخير هو عطب في اللوحة الأم.
المشكلة الخامسة:
Stop 0x0000003F NO_MORE_SYSTEM_PTES
هذه الرسالة نادرة الحدوث و يكون سببها على الأغلب سوء استخدام لاستعادة البيانات في برنامج النسخ الاحتياط Backup حاول استخدام خاصية استعادة النظام لحل المشكلة.
المشكلة السادسة:
Stop 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
تفيد هذه الرسالة بأن أحد الدرايفرات أو الخدمات قام باستدعاء بيانات ما من الذاكرة و لكنه لم يجدها و المسبب لهذه المشكلة إما درايفر أو برنامج غير متوافق مع الويندوز XP غير متوافق مع الويندوز مثل بعض البرامج المضادة للفيروسات في هذه الحالة يجب إزالة الدرايفر أو البرنامج الذي ظهرت الرسالة بعد تنصيبه و لا تنس الدخول إلى الويندوز في نمط الأمان SAFE MODE
المشكلة السابعة:
Stop 0x00000077 KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
تفيد هذه الرسالة بأن النظام فشل في الوصول إلى البيانات المطلوبة من الذاكرة الظاهرية و المسبب لهذه المشكلة يكون لأسباب مختلفة من بينها عطب في الذاكرة أو مشكلة في القرص الصلب أو إصابة فايروس للجهاز.
المشكلة الثامنة:
Stop 0x00000079 MISMATCHED_HAL
تفيد هذه الرسالة بوجود عدم تطابق و توافق بين ملفات نظام ويندوز XP وطبقة hardware abstraction layer>HAL للويندوز تحدث هذه المشكلة غالبا في الأجهزة التي تعمل مع مواصفات ACPI فإذا تغيرت إعدادات ACPI في البايوس بشكل غير متوقع و لحل المشكلة لابد من إعادة تنصيب الويندوز بعد التأكد من صحة الإعدادات في البايوس.
المشكلة التاسعة:
Stop 0x0000007A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
إفادة هذه الرسالة مشابهة للمشكلة Stop 0x00000077 أما سببها فهو إما أن يكون سوء تنصيب أو إعداد لدرايفرات SCSI أو وجود أجزاء معطوبة Bad blocks في القرص الصلب أو تعارض بين إعدادات البايوس و متحكم SCSI
المشكلة العاشرة:
Stop 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
تشير هذه الرسالة إلى أن ويندوزXP لم يتعرف على أقسام القرص الصلب أثناء تشغيل الجهاز لحل هذه المشكلة أقلع من القرص المضغوط لويندوز XP وادخل إلى Recovery Console ونفذ الأمر Bootcfg
المشكلة الحادية عشرة:
Stop 0x0000007F UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
تفيد هذه الرسالة بوجود مشكلة في العتاد و غالبا ما يكون سببها عطب في رقاقات الذاكرة أو ارتفاع في درجة حرارة المعالج و الذي قد ينتج عن عطل في مروحة التبريد أو محاولة رفع سرعة المعالج إلى درجةلا يتحملها.
المشكلة الثانية عشرة:
Stop 0x0000009F DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
تشير هذه الرسالة إلى وجود مشكلة في عملية إيقاف تشغيل الجهاز السابقة و يكون سببها درايفر أو برنامج غير متوافق مع الويندوز و غالبا ما يكون اسم الدرايفر ملحقا برسالة الخطأ و يكون عليك أن تلغي تثبيته بعد الدخول إلى الويندوز في نمط الأمان Safe Mode
المشكلة الثالثة عشر:
Stop 0x000000C2 BAD_POOL_CALLER
تفيد هذه الرسالة بمحاولة فاشلة من قبل احد الدرايفرات للوصول إلى موقع غير صالح في الذاكرة تخلص من آخر درايفر قمت بتثبيته.
المشكلة الرابعة عشر:
Stop 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
رسالة الخطأ هذه تعتبر من الرسائل الشائعة عند تنصيب الويندوز XP أو تحديث إصدار سابق من ويندوز إلى إصدار XP ويكون سببه درايفر غير متوافق أو إصدار من برنامج غير متوافق مع ويندوز XP لتجاوز هذه المشكلة حاول الحصول على الدرايفرات المناسبة قبل تنصيب الويندوز.
المشكلة الخامسة عشر:
Stop 0x000000D8 DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES
سبب هذه المشكلة درايفر سيء و حل المشكلة مشابه للمشكلة السابقة بعد التخلص من الدرايفر سبب المشكلة إن عرف.
المشكلة السادسة عشر:
Stop 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
تظهر هذه الرسالة عند تركيب بطاقة عرض جديدة أو استخدام درايفر لحل المشكلة للبطاقة الموجودة لديك و لكنه غير مناسب لويندوز XP غير البطاقة أو أزل الدرايفر غير المناسب
المشكلة السابعة عشر:
Stop 0x000000ED UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
لم يتمكن الويندوز XP من الوصول الى القرص الذي يحتوي على ملفات الإقلاع إذا رأيت هذه الرسالة بعد محاولة تحديث النظام إلى ويندوز XP فتأكد من أن لديك المشغلات (الدرايفرات) المناسبة لمتحكم القرص disk controller وغالبا ما تختفي هذه الرسالة تلقائياً دون أي تدخل منك بعد إعادة تشغيل الجهاز.
المشكلة الثامنة عشر:
Stop 0x000000F2 HARDWARE_INTERRUPT_STORM
تفيد هذه الرسالة إلى أن أحد الأجهزة فشل في استخدام IRQ نظراً لأن درايفر هذا الجهاز غير مناسب لويندوز XP اقرأ البيانات الملحقة برسالة الخطأ لمعرفة اسم الدرايفر سبب المشكلة و الجهاز المرتبط به و من ثم و بعد الدخول إلى نمط الأمان SAFE MODE توجه إلى إدارة الأجهزة و أزل أي جهاز مرتبط بنفس خط IRQ ثم أضفهم من جديد.
المشكلة التاسعة عشر:
Stop 0xC000021A STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINAT ED
قام أحد البرامج بإحداث مشكلة في ملف النظام Crss.exe لحل المشكلة أزل البرنامج المسئول عن المشكلة و يمكن التعرف عليه من المعلومات الملحقة برسالة الخطأ.
المشكلة العشرون:
Stop 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
تشير هذه الرسالة إلى عطب في أحد ملفات النظام و يتم ذكر اسم الملف لحل المشكلة عند إقلاع الجهاز اضغط F8 ثم اختر Last Known Good Configuration أو أقلع الجهاز باستخدام القرص المضغوط و ادخل إلى Recovery Console و قم باستعادة الملف المعطوب من القرص المضغوط لويندوز ْXP .
المشكلة الواحدة والعشرون:
STOP 0xC0000218 UNKNOWN_HARD_ERROR
هناك مشاكل في الهارد مثل الباد سكتورز أو تعرضه لصدمه قويه قم بفحص الهارد من للتأكد من خلوه من ال Bad setors بواسطة أحد برامج الفحص مثلHdd Regenerator أفضل برنامج لفحص القرص الصلب وعزل الباد سكتورز
هذا اللي قدرت اجمعه لكم ..
ودمتم سالمين ،،، | |
|