دور المشرف التربوي ومعيقات أدائه من وجهة نظر المشرفين أنفسهم في ضوء بعض المتغيرات في سلطنة عمان

الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين ...وبعد

فيحمل هذا الملف موضوعا بعنوان (دور المشرف التربوي ومعيقات أدائه من وجهة

نظر المشرفين أنفسهم في ضوء بعض المتغيرات في سلطنة عمان)

إعداد د/ صالحة عبدالله عيسان ود/ وجيهة ثابت العلي

وللاطلاع على الجداول يمكن الرجوع لمجلة رسالة الخليج العدد (106)

الملخص

يسعى الإشراف التربوي من خلال أدواره والمهام الموكلة له إلى غاية أساسية تتمثل في تحقيق جودة التعلم وتحسين نوعيته، كونه من العمليات التربوية الحيوية المصاحبة لعلميتي التعليم والتعلم في المدرسة، إلى جانب كونه حلقة اتصال فاعلة بين المدرسة والأجهزة الإدارية والفنية في مديريات التربية ووزارة التربية والتعلم. من هنا جاءت هذه الدراسة للكشف عن واقع الممارسات للإشراف التربوي في سلطنة عمان من خلال الأدوار التي يقوم بها ومعيقات أدائها من خلال الإجابة عن الأسئلة التالية:

1- ما واقع الممارسات في الإشراف التربوي في سلطنة عمان من وجهة نظر المشرفين التربويين؟
2- هل يختلف واقع ممارسات الإشراف التربوي من وجهة نظر عينة الدراسة باختلاف النوع، ونوع الإشراف، ومستوى التعليم، وعدد سنوات الخبرة في التدريس، وفي الإشراف التربوي، وإجراء بحوث في مجال الإشراف التربوي؟

ومن أجل الكشف عن واقع الممارسات الإشرافية، تم إجراء دراسة ميدانية على عينة من المشرفين التربويين بلغ عددهم (70) مشرفا، ممثلين نسبة(11.4%) من المجتمع الكلي. تم استخدام الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات وتكونت من خمسة محاور هي: المبادئ الإشرافية، وخصائص الإشراف التربوي، واهتماماته والمشكلات التي تواجه الإشراف التربوي ومعيقات تطويره. وقد تم التحقق من صدقها وثباتها حيث بلغ معامل الثبات الكلي (0.884).

أظهرت نتائج الدراسة أن أقل المتوسطات الحسابية في استجابات عينة الدراسة سجلت في محوري المشكلات التي تواجه الإشراف التربوي ومعيقات تطويره، في حين أن أعلى المتوسطات الحسابية سجلت لصالح محوري خصائص الإشراف التربوي ومبادئه. كما أظهرت النتائج أن هناك فروقاً ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α = 0.05) بين المتوسطات الحسابية لاستجابات عينة الدراسة في محور مبادئ الإشراف التربوي، لصالح المشرفين التربويين من ذوي المؤهل العلمي فئة(أعلى من بكالوريوس). كما أظهرت نتائج الدراسة، أن هناك فروقاً ذات دلالة إحصائية في محور اهتمامات المشرفين التربويين لصالح فئة عدد سنوات الخبرة في الإشراف(أكثر من 5 سنوات). أما في محوري مشكلات الإشراف التربوي ومعيقات تطويره، فقد أظهرت نتائج الدراسة أن هناك فروقا ذات دلالة إحصائية لصالح فئة المشرفين ذوي خبرة ( 5 سنوات فاقل). وبناءً على نتائج الدراسة تم وضع العديد من التوصيات والمقترحات.

أهمية الدراسة والحاجة إليها:

مقدمة
تحرص النظم التربوية باستمرار على تطوير عناصر منظومتها حفاظا على ديمومتها وفاعليتها، ويمثل الإشراف التربوي أحد مكوناتها الأساسية المرتبط بتقويم أدائها الذي نال اهتماما كبيرا منذ بدايته تحت مفهوم تفتيش التعليم وصولا به إلى مفهوم الإشراف التربوي بخصائصه ومهامه المتنوعة، وأدواره المتعددة، وكفاياته اللازمة في مواجهة المشكلات التربوية المرتبطة بتطوير بيئة التعلم وزيادة فاعلية المعلمين المستجدين(المبتدئين) (Invoice Teachers) خاصة غير المؤهلين (Unqualified Teachers).

يهدف الإشراف التربوي إلى غاية أساسية تتمثل في حسن استثمار وتوظيف الإمكانات المتاحة في المدرسة التي تخدم عملية تنفيذ المنهاج والخطط المنبثقة من البرامج التطويرية المستحدثة (فيفي ودنلاب،1993 :25). من هنا نبعت أهمية الإشراف التربوي بدءاً من سلطته ومهامه والأدوار المتوقعة، التي بمجملها تسعى إلى تحسين عملية التعليم والتعلم، تلك السلطة التي تعتمد أساسا على الثقة والاقتناع والحوار المتبادل (عطاري، عيسان، وجمعة 2005:86).
يسعى الإشراف التربوي في مجمله إلى تحقيق جودة التعليم وتحسين نوعيته كونه من العمليات التربوية المصاحبة لعملية التعليم والتعلم في المدرسة، حيث يقوم باتخاذ جميع الأساليب والإجراءات اللازمة للتعرف على احتياجات العملية التربوية ومتطلبات تحسين مستوى أدائها الشامل وصولا إلى التمكين

(Greene,1992)، كما وأنه يمثل حلقة الاتصال بين الميدان التربوي والأجهزة المسؤولة عنه، فهو يرتبط بالجانب الفني لوزارة التربية والتعليم ويمدها بالمعلومات الحقيقية عن إيجابيات العمل ومناحي تطويره التي في ضوئها يتم اتخاذ القرارات (لإبراهيم ،2002: 37-42؛ العمري، 2000 :5).
يكتسب الإشراف التربوي أهميته من خلال الخدمات الفنية التي يقدمها والمتمثلة في متابعة العملية التربوية ومعايشة مشكلاتها، ثم وضع الحلول المناسبة لها، فهو حلقة الاتصال بين الميدان والأجهزة الإدارية والفنية التي تشرف على عملية التعليم والتعلم، علما بأن التوسع في الخدمات التعليمية مع انتشار المدارس وازدياد عددها يفرض الحاجة إلى وجود مشرفين متخصصين في مواد الدراسة المختلفة ليقوموا بمهمة الإشراف على أعمال المعلمين، ومساعدتهم وتمكينهم من تحقيق الأهداف المنشودة (الخطيب والخطيب 2002:32-33؛Silva & Dana, 2001). كما تتعدد وتتنوع وظائف المشرف التربوي وأدواره حيث أشار كل من الطعاني (2005:22) وأحمد (2003: 65) إلى العديد من الوظائف التي يدور معظمها حول تحسين الأداء التربوي وزيادة فاعليته المتمثلة في مساعدة المعلمين على استيعاب وظيفتهم والإيمان بها، وفهم الأهداف التربوية وترجمتها إجرائيا في الأداء المدرسي اليومي،. إضافة إلى مساعدة المعلمين على متابعة كل جديد ومتطور في مادة التخصص (Hounshell & Madrazo, 1997) والعمل على التنسيق بين جهود المعلمين، وتقويم العملية التربوية تقويما سليما فضلا عن تطوير علاقه المدرسة بالمجتمع المحلي.

أما فيما يتعلَّق بالمبادئ التي تحكم العلاقة بين المشرف التربوي والمعلم، نجد أن المغيدي (2001: 26) أشار إلى أنها ذات المبادئ التي تحكم كل قائد ديمقراطي بمن يعملون معه، ولعل تلك المبادئ تتمركز حول تقدير المشرف التربوي للجهد المبذول من قبل المعلم، وحماية المعلم ورفع الروح المعنوية له وإشباع حاجاته الأساسية، كما يتسم اتصاله بالمتعلم بالوضوح والدقة والموضوعية والفهم العميق المتبادل، إلى جانب سعيه المتواصل في تقوية أواصر العلاقات المهنية والاجتماعية بينه وبين المعلمين من جهة وبين المعلمين أنفسهم من جهة أخرى، وأن يعمل على تحقيق تكافؤ الفرص بين المعلمين وتنمية قدراتهم في توظيف واستخدام الوسائل والتقنيات التعليمية وإستراتيجيات التدريس الحديثة، إضافة إلى تشجيع المعلمين على البحث العلمي لدراسة المشكلات والظواهر التربوية والتعليمية على حدٍ سواء.

أما بالنسبة إلى كفايات الإشراف التربوي وأساليب تطويرها فقد عرض دريج (2006: 22-35) نموذجاً لتطبيق مبدأ الكفايات في مجال الإشراف التربوي، متضمنا مهام متعددة يقوم بها المشرف التربوي بدءا من الاتصال الإيجابي مع المعلمين، وإثارة دافعيتهم، وتشجيعهم على النمو المهني، وتهيئة الظروف المناسبة لإحداث التغير اللازم لتطوير العملية التعليمية – التعلمية من خلال استخدام سلطة التأثير الشخصي التي تقوم على النزاهة والصراحة والثقة بدلا من سلطة الأنظمة والقوانين الرسمية، ومن خلال ما اكتسبه المشرف من كفايات والتي ترتبط عضويا بتلك المهام. كما خرجت دراسته بقائمة من المهام والكفايات الرئيسية المتمثلة بالكفايات العلمية، والتعليمية، وكفايات البحث، وكفايات التطوير، وكفايات التخطيط وكفايات التنشيط التربوي والابتكار والتجديد، وكفايات التنظيم والتنسيق، وكفايات التقويم والمتابعة. كما جاءت دراسة (Rieck,1992) لتؤكد على إحدى الأدوار المهمة التي يقوم بها المشرف التربوي وهي تطوير عملية المتابعة والتقويم للطلبة من خلال استخدام أساليب تقويمية نظامية كالاختبارات والامتحانات الفصلية، إضافة إلى أهمية استخدام أساليب تقويم تتمثل في المتابعة المستمرة لأداء الطلاب.

أما دراسة الحريري (2004) فقد تناولت النظرة المستقبلية للإشراف التربوي، موضحة الخطوات التي يتوقع من المشرف التربوي ومدير المدرسة كمشرف مقيم اتباعها تجاه المعلم المستجد، كما تضمنت دور المشرف التربوي في التعامل مع الإجهاد والصراع موضحة قائمة من أنماط السلوك في إدارة الصراع، إضافة إلى دور المشرف التربوي في التعامل مع التغيير. كما وضعت الدراسة أهم التطلعات المستقبلية التي يمكن تحقيقها في مجال الإشراف التربوي لمواكبة تطورات العصر، كما تم وضع توجيهات ومقترحات للتصعيد من فاعلية الإشراف التربوي فيما يخص الإدارة التربوية والمشرف التربوي ومدير المدرسة كمشرف مقيم وفيما يخص المعلم.

أما دراسة الكندي(2003) التي تناول فيها الاحتياجات التدريبية للمعلمين الأوائل الذين يقومون بدور (المشرفين المقيمين) بمدارس التعليم الثانوي العام بسلطنة عمان من وجهة نظرهم ووجهة نظر المشرفين التربويين. فقد أظهرت نتائج دراسته، أن محوري الاحتياجات المتعلقة بالنمو المهني والقياس والتقويم سجلا أعلى المتوسطات الحسابية مقارنة ببقية المجالات حيث إن المشرفين التربويين كانوا أكثر قدرة في تقدير احتياجاتهم التدريبية الإشرافية مقارنة بالمعلمين الأوائل وعلى محاور الدراسة جميعها. كما ظهرت فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (=0.05) بين استجابات أفراد عينة الدراسة تعزى إلى متغيرات المسمى الوظيفي لصالح المشرفين التربويين مقارنة بالمعلمين الأوائل، وفي متغير الخبرة لصالح أفراد عينة الدراسة من ذوي الخبرة المتوسطة والقصيرة، ولصالح الإناث في محور المسائل التعليمية وتكنولوجيا التعليم.

وفي دراسة الحماد (1421هـ) حول معوقات فاعلية الإشراف التربوي بمدينة الرياض كما يراها المشرفون التربويون. استخدم الباحث المنهج الوصفي معتمدا على الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات. تكونت عينة الدراسة من (230) مشرفا تربويا. أوضحت نتائج الدراسة أن أكثر المعوقات تأثيرا في فاعلية الإشراف التربوي تتمثل في: ازدحام الصفوف الدراسية، وكثرة عدد المدارس، وكثرة الأعباء الإدارية، وقلة الدورات التدريبية المخصصة لرفع الكفاءة الإشرافية لدى المشرفين التربويين. أما أقل المشكلات تأثيراً على الإشراف التربوي فتتمثل في ضعف قدرة بعض المشرفين التربويين على التعبير عن أفكارهم واتجاهاتهم ومشاعرهم نحو المعلمين بكل يسر وسهولة، وضعف العلاقة بين المسئولين في مراكز الإشراف التربوي والمشرفين التربويين.
من هنا جاءت أهمية إجراء هذه الدراسة للكشف عن دور الإشراف التربوي في سلطنة عمان، حيث لم تجر أي دراسة حول الإشراف التربوي خاصة بعد أن استحدث منحى جديد للإشراف التربوي في السلطنة تحت مسميين هما: المشرف التربوي الأول ومشرف مواد.

التعريفات الإجرائية:
مشرف تربوي مواد: هو الشخص الذي يحمل مؤهل بكالوريوس فأعلى تقع عليه مسؤولية الإشراف على مجموعة من المعلمين الأوائل في ذات المجال الذي ينتمي إليه (رسالة التربية: 2005 :20).
المشرف التربوي الأول: هو الشخص الذي يحمل مؤهل بكالوريوس فأعلى والذي تقع عليه مسؤولية الإشراف على مجموعة من المشرفين التربويين الذين ينتمون إلى ذات التخصص أو المجال(رسالة التربية:2005 :20).
ولأغراض هذه الدراسة، يعرّف دور المشرف التربوي بأنه: ذلك الشخص الذي يتولى مجموعة من المهام الموكلة له والمرتبطة في عملية تنفيذ برنامج الإشراف التربوي على مستوى المدرسة، والمديرية، والوزارة بسلطنة عمان.

حدود الدراسة:
اقتصرت الدراسة على عينة من المشرفين التربويين في سلطنة عمان للعام الدراسي2004/2005.
منهج الدراسة:
استندت الدراسة الحالية لتحقيق أهدافها على المنهج الوصفي لوصف الأسس النظرية للإشراف التربوي والمتعلق بمبادئه وأدواره ومهامه وتحليلها. وتم تحليل الممارسات الإشرافية ميدانيا كيفياً وكمياً، وعلاقتها ببعض المتغيرات.

أهمية الدراسة:
تتحدد أهمية الدراسة الحالية في الأمور التالية:
1- تحدد المبادئ التربوية التي يعتمدها المشرف التربوي عند قيامه في عملية الإشراف.
2- تكشف عن خصائص المشرف التربوي عن قيامه بعملية الإشراف التربوي.
3- توضح أبرز الأدوار التي يقوم بها المشرف التربوي أثناء أدائه لمهامه الإشرافية.
4- تكشف عن العوامل المعيقة التي تعرقل أداء المشرف التربوي.
5- تساعد في الوصول إلى مقترحات لتفعيل دور الإشراف التربوي وتطوير أدائه بما سينعكس على تحسين الأداء المدرسي وتطويره.

مشكلة الدراسة وأسئلتها:
يرجع اهتمام قطاع التعليم في مجال الإشراف التربوي في السلطنة إلى بداية السبعينيات وحتى بداية الألفية الثالثة التي تمثلت في استحداث دائرة الإشراف التربوي بالمديرية العامة للتعليم بموجب القرار الوزاري رقم 64/2003م بهدف الرقي به وتحديد إسهاماته الموكلة له ويتكون الإشراف الحالي من عدة مستويات إشرافية متدرجة ومترابطة وتتضافر جميعها من أجل الوصول إلى نظام إشرافي لتحقيق الأهداف المنشودة وهي: المشرف العام في دائرة الإشراف التربوي، والمشرف الأول في المنطقة التعليمية، والمشرف التربوي المتمثل في مشرف مجال ومشرف مادة في الميدان التربوي المتمثل بالمدارس على اختلاف مستوياتها (وزارة التربية والتعليم،2003-2004). من هنا تتحدد مشكلة الدراسة في الكشف عن واقع الممارسات للإشراف التربوي في سلطنة عمان بعد استحداث دائرة الإشراف التربوي في المديريات العامة للتعليم، بدءا من المبادئ الإشرافية، والخصائص التي يعتمد عليها إضافة إلى اهتمامات الإشراف التربوي والمشكلات التي تواجهه ومعيقات تطويره، واعتمادا على ذلك تحددت أسئلة الدراسة فيما يلي:

3- ما واقع الممارسات في الإشراف التربوي في سلطنة عمان من وجهة نظر المشرفين التربويين؟
4- هل يختلف واقع ممارسات الإشراف التربوي من وجهة نظر عينة الدراسة باختلاف النوع، ونوع الإشراف، ومستوى التعليم، وعدد سنوات الخبرة في التدريس، وعد سنوات الخبرة في الإشراف، ودرجة الاهتمام البحثي في الإشراف التربوي؟

الطريقة والإجراءات:
1- مجتمع الدراسة وعينتها:
تكون مجتمع الدراسة من (611) مشرفا تربويا ومشرفة. أما عينة الدراسة، فقد بلغت (70) فردا ممثلة نسبة (11.4%) وقد تم توزيعهم حسب متغيرات الدراسة وكما هو موضح في جدول (1).
جدول (1)
عينة الدراسة وفقا لمتغيراتها
يوضح جدول (1) أن هناك (40%) من عينة الدراسة هم من الإناث، مقارنة بـ (60%) من الذكور. كما أن هناك (47.1%) من عينة الدراسة هم مشرفون أوائل في حين أن (52.9%) هم مشرفو مواد. أما بالنسبة إلى نوع التأهيل فإن هناك (65.7%) ممن لديهم تأهيل بكالوريوس فما دون، أما إلى متغير عدد سنوات الخبرة في الإشراف فقد بلغت نسبة من لديهم خبرة (5سنوات فأقل) (67.1%) .

2- أداة الدراسة:
من أجل الكشف عن دور الإشراف التربوي من وجهة نظر المشرفين التربويين تم إعداد استبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات، وذلك من خلال تحليل الدراسات السابقة التي تناولت الإشراف التربوي وأدواره ومهامه وخصائصه، إضافة إلى الاطلاع على الأدب النظري. وبناءً على هذا، تم إعداد استبانة (ملحق1) تكون من جزأين:
الجزء الأول: اشتمل على مقدمة تعريفية عن عنوان الدراسة وأهميتها وبيانات عامة يتطلب جمعها عن المستجيبين وخصائصهم السيكومترية المتمثلة بالنوع، والمستوى التعليمي، وعدد سنوات الخبرة في مجال التدريس، وفي مجال الإشراف التربوي، وعمل أبحاث في مجال الإشراف التربوي.
الجزء الثاني: تكون من (90) فقرة متصلة بالإشراف التربوي، وقد تم تصنيفها في خمسة محاور هي:
المحور الأول: مبادئ الإشراف التربوي، وعدد فقراتها (16)فقرة..
المحور الثاني: خصائص الإشراف التربوي، وعدد فقراتها (20) فقرة..
المحور الثالث: الاهتمامات الإشرافية للمشرف التربوي، وعدد فقراتها (23) فقرة..
المحور الرابع: المشكلات التي تواجه المشرف التربوي، وعدد فقراتها (14) فقرة..
المحور الخامس: معيقات تطوير الإشراف التربوي، وعدد فقراتها (17) فقرة..
3- صدق الأداة وثباتها:
تم التأكد من صدق محتوى الأداة وذلك من خلال عرضها على لجنة من المحكمين وهم أعضاء هيئة التدريس في كلية التربية في تخصص الإشراف التربوي، والإدارة التربوية، حيث طلب منهم إبداء رأيهم في المعلومات الواردة في الاستبانة التي تعكس دور الإشراف التربوي من وجهة نظر المشرفين التربويين في المحاور السابق الإشارة إليها، وفي ضوء ما جاء من ملاحظات واقتراحات، تم الأخذ بها جميعاً.
ومن أجل التحقق من ثبات الأداة، تم حساب معامل ألفا-كرونباخ للاتساق الداخلي حيث بلغ لمجال الاهتمامات الإشرافية (0.721)، في حين بلغ لمحور المشكلات التي تواجه المشرف التربوي (0.774)، ولمحور معيقات تطوير الإشراف التربوي (0.739)، ومحور مبادئ الإشراف التربوي (0.765 )، ومحور خصائص الإشراف التربوي (0.864)، أما الكلي فقد بلغ (0.884)

4- متغيرات الدراسة:
تضمنت هذه الدراسة المتغيرات التالية:
أولاً: المتغيرات المستقلة:
1- متغير النوع، وله فئتان (ذكر، أنثى).
2- متغير نوع الإشراف، وله فئتان ( مشرف أول، مشرف مواد).
3- متغير المستوى التعليمي وله مستويان( بكالوريوس فما دون،أعلى من بكالوريوس).
4- متغير عدد سنوات الخبرة في التدريس وله ثلاث مستويات (أقل من 5 سنوات، 5 سنوات، أقل من 9 سنوات – 9 سنوات فأكثر).
5- متغير عدد سنوات الخبرة في الإشراف وله مستويان ( 5 سنوات فأقل، أكثر من 5 سنوات).
6- متغير مستوى الإنجاز البحثي في مجال الإشراف التربوي وله ثلاث فئات( نعم، أحيانا، لا)
ثانياً: المتغير التابع:
درجات أفراد عينة الدراسة على فقرات الاستبانة، التي تعبر عن دور الإشراف التربوي بمحاوره الخمسة.

5- المعالجة الإحصائية:
للإجابة عن أسئلة الدراسة، تم استخدام التحليلات الإحصائية باستخدام الرزم الإحصائية (SPSS)، وتم حساب التكرارات والنسب المئوية لاستجابات أفراد عينة الدراسة وتم إجراء تحليل اختبار (ت) لعينتين مستقلتين لمتغيرات النوع، ونوع الإشراف والمستوى التعليمي وعدد سنوات الخبرة في الإشراف، واختبار التباين الأحادي (One-Way ANOVA) للكشف عن الفروق بين استجابات المشرفين التربويين حول أدوارهم الإشرافية.
ولتحليل استجابات عينة الدراسة تم رصد درجة واحدة للاستجابة التي حصلت على موافقة من المستجيبين من المشرفين، ودرجة صفر على الفقرات التي لم يتم اختيارها من قبل المستجيبين.

عرض نتائج الدراسة ومناقشتها:
بما أن هذه الدراسة استخدمت المنهج الوصفي الذي يعتمد على البيانات والإحصاءات الرقمية التي تعبر عن دور الإشراف التربوي وممارساته للمهام الموكلة له، سيتم عرض نتائج الدراسة وفقا لأسئلتها.
لقد تم بناء معيار محكي المرجع( Norm-Reference ) باستخدام متوسط الأوساط الحسابية لعموم استجابات عينة الدراسة كدرجة قطع(Cut-Score) لتفسير النتائج (النبهان،2004: 315) حيث اعتبرت القيم الأكثر من متوسط الأوساط الحسابية بانحراف معياري واحد يكون مستوى الاتفاق عليها بدرجة "عالية"، والتي تقل عن انحراف معياري واحد يكون مستوى الاتفاق عليها بدرجة "منخفضة" وما بين المستويين يكون مستوى الاتفاق عليها بدرجة "متوسطة" وكما يأتي:
1- المتوسط الحسابي ( من 0.81 فأعلى) يشير إلى درجة ممارسة "عالية".
2- المتوسط الحسابي (0.80-0.58) يشير إلى درجة ممارسة "متوسطة".
3- المتوسط الحسابي (0.57 فأقل) يشير إلى درجة ممارسة منخفصة.
بما أن هذه الدراسة استخدمت المنهج الوصفي-الكمي الذي يعتمد على البيانات والإحصاءات الرقمية والتي تكشف عن دور الإشراف التربوي، سيتم عرض نتائج الدراسة وفقا لأسئلتها وكما يلي:
أولا: عرض نتائج السؤال الأول الذي يهدف إلى الكشف عن دور الإشراف التربوي من وجهة نظر المشرفين أنفسهم، من حيث خصائص العمل الإشرافي، ومبادئه، والاهتمامات الإشرافية إضافة إلى المشكلات التي تواجه المشرف التربوي، إلى جانب معيقات تطوير الإشراف التربوي.

تم حساب المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لاستجابات أفراد عينة الدراسة على جميع فقراتها ومحاورها وكما هو موضح في جدول(3).
جدول (3)
المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لاستجابات أفراد عينة الدراسة
على جميع محاور الدراسة ومرتبة تنازليا والأداة ككل
يوضح جدول (3) إن أعلى متوسط حسابي سجل لصالح محوري خصائص الإشراف التربوي، ومبادئ الإشراف التربوي (0.87) لكل منهما وبالتالي، فالتأكيد واضح من خلال استجابة المشرفين التربويين على أهمية خصائص الإشراف التربوي ومبادئه، اللذين يعدان من أساسيات عملهم خاصة أثناء قيامهم بأداء الأدوار الموكلة لهم. كما كشفت نتائج الدراسة أن المتوسط الحسابي للاهتمامات الإشرافية جاءت بدرجة "متوسطة" وقدره (0.72). أما بالنسبة للمشكلات التي تواجه المشرف التربوي ومعيقات تطوير الإشراف التربوي فقد جاءت متوسطاتها الحسابية بدرجة منخفضة وبمتوسط حسابي قدره (0.51) و(0.50) على التوالي. أما أبرز الأدوار التي يقوم بها المشرف التربوي، والتي كشفت عنها نتائج الدراسة فقد تم حساب تكرارها ونسبها المئوية كما يلي:
- مناقشة المعلمين بعمل جلسات عمل معهم 68 97.1%
- المساعدة في عملية تخطيط الوحدات و الدروس 62 88.6%
- التقويم وبناء الاختبارات 61 87.1%
- المساعدة المباشرة للعاملين في الحقل التعليمي 58 82.9%
- دراسة المشكلات الشخصية للمعلمين 44 62.9%
- تنظيم اجتماعات مستمرة مع مدير المدرسة والمعلمين 43 61.4%
- زيارة المعلمين والإداريين على انفراد 43 61.4%
- إصدار قرارات ومقترحات سريعة 41 58.6%
من الملاحظ أن أهم الأدوار التي يقوم بها المشرف التربوي، تتمثل أولها في مناقشة المعلمين من خلال جلسات إرشادية بنسبة (97.1%)، يليه دور المساعدة في عملية تخطيط الوحدات و الدروس (88%). أما أدنى دور يمارسه المشرف التربوي، فيتمثل في إصدار قرارات ومقترحات سريعة بنسبة (58.6%).

أما بالنسبة إلى عرض نتائج استجابات أفراد عينة الدراسة على كل محور من محاور الدراسة، فقد تم استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لجميع الفقرات الواردة في كل محور كما موضح في ملحق (2 ) حيث يعرض الجدول (أ) في الملحق المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية للمبادئ التربوية للإشراف التربوي حيث وردت (16) مبدءاً منها (13) جاءت متوسطاتها الحسابية بدرجة "عالية"، تمحورت أعلاها في مبدأ الاهتمام بالفروق الفردية بين التلاميذ (0.97)، وثم مبدأ الاهتمام بالوسائل والمواد، والتقنيات التعليمية الحديثة (0.97)، والاهتمام بالابتكار، والتجديد أثناء عرض الدرس (0.96). أما بالنسبة إلى المبادئ التي حصلت على متوسطات حسابية بدرجة "متوسطة"، فهي عبارة عن مبدأين فقط هما: تحسين العلاقات الإنسانية للعاملين في المدرسة(0.71) ومبدأ تطبيق أسلوب التدريس المصغر وملاحظة الأقران (0.61) في حين حصل مبدأ واحد فقط على أدنى متوسط حسابي (0.57) وبدرجة "منخفضة" متضمنا العمل والمساعدة على تنمية قيادات المستقبل من المدريين والمشرفين.
أما بالنسبة إلى خصائص الإشراف التربوي (ملحق2/ جدول ب)، حيث كشفت نتائج الدراسة أن هناك (20) خاصية منها (17) سجلت متوسطاتها الحسابية بدرجة "عالية" بدءاً بالخاصية رقم (1) والمتضمنة فهم العملية التعليمية وفهم الإشراف التربوي /الإداري (0.99)، وانتهاءً بالخاصية (17) المتضمنة الكفاية من أجل إتمام العمل(0.81) وإنجازه، في حين جاءت خاصيتان فقط بدرجة " منخفضة"، المتضمنة " الإلمام بخصائص البيئة المدرسية والشؤون المالية والإدارية"(0.54) وخاصية رقم (20) والمتضمنة التدخل في بعض الأمور الشخصية بما يسهم في تطوير العملية التعليمية (0.53).
أما بالنسبة إلى محور اهتمامات الإشراف التربوي، نجد أن هناك (23) اهتماماً (ملحق2: جدول ج) منها (11) اهتماماً جاءت متوسطاتها بدرجة "عالية" بدءًا من ملاحظة أسلوب المعلم في عرض الدرس(1.00) وانتهاء بالاهتمام المتضمن الاطلاع على الأسئلة التحضيرية والتطبيقية في دفتر التحضير بمتوسط حسابي قدره(0.83). أما بالنسبة إلى اهتمامات الإشراف التربوي التي جاءت بدرجة"متوسطة" فقد بلغ عددها(6) تراوحت متوسطاتها الحسابية بين (0.79) للاهتمام رقم (12) المتضمن تقويم التطبيقات التربوية للمدرس، والمتوسط الحسابي (0.59) للاهتمام رقم (16) المتضمن الاهتمام بشؤون المتعلمين والانتظام المدرسي.

من خلال عرض النتائج المتعلقة بمبادئ الإشراف التربوي ، يلاحظ أن معظم المبادئ التي جاءت بدرجة "عالية" تتمحور حول اهتمام المشرف بالفروق الفردية بين الطلاب، والاهتمام بالوسائل والمواد والتقنيات التعليمية، وحسن استخدامها في عملية التعليم، وإشراك التلاميذ بالأنشطة الصفية حيث تتطابق هذه النتيجة مع نتائج دراسة كل من أحمد(2003 :128) والمطيوعي والمعايطة(2005) في أن أسس عملية الإشراف ومبادئها تتمحور حول توفير التسهيلات المادية في تنظيم المدرسة سعيا إلى تحسين عملية التعليم والتعلم. فالإشراف الجيد يقوم على فلسفة ديمقراطية من حيث احترام الفرد، ومراعاة الفروق الفردية والمشاركة، والقدرة على المبادأة، بالإضافة إلى حسن استخدام الوسائل التعليمية بكفاية وبما يرتبط بمعالجة القضايا المتعلقة بالبيئة المحيطة (الإبراهيم، 2003: 21)، وكذلك دراسة العمري (2000) حيث إن أعلى درجة ممارسة المشرفين للمبادئ الإشرافية الواردة في قانون التربية والتعليم في الأردن، إنما ترتبط بمجال التخطيط والتنظيم للزيارة الصفية، ومساعدة المعلمين في وضع خطة صفية مع مراعاة الإمكانات البشرية والمادية، إضافة إلى توجيه المعلمين إلى كيفية استخدام المسائل التعليمية في عملية التدريس. وهذه المهام تنعكس بشكل واضح في دليل الإشراف التربوي الذي يوجه المعلم في مدارس السلطنة حيث يركز على مجموعة من الأساليب الإشرافية التي يمارسها المشرفون التربويون وهي: الزيارات الصفية والدروس التطبيقية والنشرات التوجيهية، كما تتلخص المهام في ثلاثة مجالات رئيسية هي رعاية النمو المهني للمعلمين، وتطوير المنهاج الدراسي، وتطوير علاقة المدرسة بالمجتمع المحلي( وزارة التربية والتعليم،1992)
أما بالنسبة إلى محور المشكلات التي تواجه المشرف التربوي، حيث يوضح جدول (د) في ملحق(2) أن هناك (14) مشكلة منها(5) مشكلات جاءت متوسطاتها الحسابية بدرجة "متوسطة" بدءًا من " ضعف الإمكانات المادية في المدارس المرتبطة بتوفير المعامل والأدوات والمواد" (0.73) ثم كثرة عدد المدارس التي يقوم المشرف التربوي بزيارتها(0.64)، في حين جاءت بقية المتوسطات الحسابية للمشكلات بدرجة "منخفضة" وبالتالي فإنها لا تشكل مشكلة مثل موقع المدرسة، وكثرة عدد فصولها، وطبيعة الإدارة المدرسية، وخلفية المعلمين الاجتماعية والثقافية والتربوية، وغيرها من العوامل المرتبطة بخلفية المتعلمين وقدم المبنى المدرسي والمستوى الاقتصادي للمعلمين.
أما حول العوامل التي تعيق تطوير الإشراف التربوي(ملحق2/جدول هـ)، حيث أظهرت نتائج الدراسة أن هناك (7) معيقات جاءت متوسطاتها الحسابية بدرجة "متوسطة" بين(0.69-0.60) بدءًا بالمعوق الأول والمتضمن "ضعف الاتساق بين تخصصات المعلمين والإداريين والأدوار الموكلة لهم" وانتهاء بالمعوق المتضمن " الانشغال طول الوقت في كتابة التقارير عن المعلمين".
أما بالنسبة إلى المعوقات التي حصلت متوسطاتها الحسابية على درجة "منخفضة" حيث بلغ عددها (10) فقرات بدءا بالمعوق (8) والمتضمن "عدم توفر وسائل المواصلات وصعوبتها" (0.54) وانتهاءً بالمعيق (17) والمتضمن"ضعف التغذية الراجعة" (0.20).

يظهر من خلال عرض النتائج المتعلقة بالمشكلات التي تواجه الإشراف التربوي والتي تحول دون تطويره، أنها تمحورت حول ضعف الإمكانات المادية وكثرة عدد المدارس التي يشرف عليها، وضيق الوقت، إضافة إلى حجم الفصول الدراسية وكثافتها، إلى جانب الاتجاهات السلبية نحو الإشراف التربوي لدى بعض المعلمين وهذا ما أشار إليه أحمد(2003 :74 والكندي،2003 :90) حول معيقات العمل الإشرافي والمتمثلة في قلة الإمكانات والتجهيزات المادية في المدارس، إضافة إلى كثرة الأعباء المنوطة بالمشرف التربوي وحجم الصفوف الدراسية وكثافتها من جانب وعدم استجابة المعلمين لتوجيهات المشرف التربوي. في حين أظهرت نتائج الدراسة أن لموقع المدرسة، وطبيعة الإدارة المدرسية من حيث تجاوبها مع المشرف التربوي، وخلفية المعلمين وشخصية مدير المدرسة والنظام المتبع في المدرسة وقدم المبنى المدرسي جميعها لم تشكل معيقات لعمل المشرف التربوي، وبالتالي فهو قادر على تجاوز مثل هذه المعيقات. أما حول العوامل التي تعيق تطوير العمل الإشرافي فإن معظمها تمحورت حول ضعف الاتساق بين تخصصات المعلمين والإداريين والأدوار الموكلة لهم، ومن أجل تجاوز هذه المعيقات لابد من إحداث تطوير في أساليب الإشراف التربوي من خلال توظيف تكنولوجيا المعلومات حيث بينت دراسة (Duffy, 1997:26-31) أهمية توجه الإشراف التربوي في المدارس نحو منحى الإشراف القائم على المعرفة ( Knowledge-Based Supervision ) الذي سيؤدي إلى إحداث نقلة نوعية في مفهوم الإشراف التربوي وأدواره من كونه تقويم أداء المعلم الصفي، إلى تقويم وتطوير أداء ثلاث عناصر أساسية في النظام المدرسي بدءا بالعمليات، والنظام الاجتماعي، وطبيعة العلاقات التنظيمية السائدة فيها، وبالتالي فهو يدعو إلى إعادة بناء هيكلية المدرسة بما يحقق سهولة تدفق المعلومات من جهة وفهم للقيم والاعتقادات السائدة في المدرسة من قبل جميع العاملين فيها. وكذلك من أجل تطوير عمل الإشراف التربوي تحقيقاً للإصلاح المدرسي جاءت دراسة الظفيري (2007) التي تدعو إلى أهمية إعادة النظر في مهام المعلم الأول بإضافة مهام إشرافية لها تساهم مع المشرف التربوي وخاصة في الإشراف على المعلمين الذين يقومون بتدريس المادة الدراسية نفسها من أجل تحسين الممارسات التعليمية التعلمية داخل المدرسة.

ثانيا: يتضمن هذا المحور الإجابة عن السؤال الثاني الذي يهدف إلى الكشف عن الفروق ذات الدلالة الإحصائية (=0.05) بين استجابات المشرفين التربويين والتي تعبر عن ممارساتهم الإشرافية والمشكلات التي يواجهونها ومعيقات تطوير الإشراف التربوي والتي تعزى إلى اختلاف النوع، ونوع الإشراف، ومستوى التعليم، وعدد سنوات الخبرة في التدريس، وعدد سنوات الخبرة في الإشراف، ومستوى الإنجاز البحثي في الإشراف التربوي.

تم استخراج المتوسطات الحسابية لاستجابات أفراد عينة الدراسة وفقا لجميع متغيراتها، كما تم إجراء اختبار (ت) واختبار تحليل التباين الأحادي (One Way ANOVA) للكشف عن الفروق ذات الدلالة الإحصائية التي تعزى لمتغيرات الدراسة.
تم إجراء اختبار (ت) للكشف عن الفروق ذات الدلالة الإحصائية التي تعزى إلى متغيرات النوع، ونوع الإشراف، والدرجة العلمية للمشرف التربوي، وعدد سنوات الخبرة في الإشراف، وكما هو موضح في جدول (4).

جدول ( 4 )
نتائج تحليل اختيار (ت) لاستجابات أفراد عينة الدراسة وفقا لمتغيرات النوع، ونوع الإشراف، والدرجة العلمية للمشرف التربوي وعدد سنوات الخبرة في الإشراف على محاور الدراسة
يوضح جدول (4) نتائج اختبار (ت) التي تكشف عن الفروق ذات الدلالة الإحصائية بين المتوسطات الحسابية لاستجابات أفراد عينة الدراسة، حيث لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى إلى متغيرات النوع، ونوع الإشراف على جميع محاور الدراسة، أما بالنسبة إلى متغير المؤهل العلمي حيث كشفت نتائج الدراسة أن هناك فروقاً ذات دلالة إحصائية بين استجابات أفراد عينة الدراسة في محور مبادئ الإشراف التربوي ولصالح فئة مؤهل أعلى من بكالوريوس بمتوسط حسابي قدره(0.919). أما بالنسبة إلى متغير عدد سنوات الخبرة في الإشراف التربوي، أظهرت نتائج الدراسة أن هناك فروقاً ذات دلالة إحصائية بين استجابات أفراد عينة الدراسة في محور اهتمامات المشرف التربوي ولصالح فئة (أكثر من 5 سنوات)، وفي محور مشكلات الإشراف التربوي ومعيقات تطويره فقد سجلت أعلى المتوسطات الحسابية لصالح فئة (5 سنوات فاقل)، وبمتوسطات حسابية (0.565) و (0.536) على التوالي.
بالنسبة إلى متغيري عدد سنوات الخبرة في التدريس، وعمل أبحاث في مجال الإشراف التربوي، فقد تم استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لاستجابات أفراد عينة الدراسة على جمع محاورها، وكما هو موضح في جدول(5).
جدول ( 5 )
المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لاستجابات أفراد عينة الدراسة على جميع محاورها
وفقا لمتغيري عدد سنوات الخبرة في التدريس وعمل أبحاث في مجال الإشراف التربوي
على الرغم من وجود فروق ظاهرية بين المتوسطات الحسابية لاستجابات أفراد عينة الدراسة وفقا لمتغيري عدد سنوات الخبرة في التدريس وإجراء بحوث في مجال الإشراف التربوي، إلا أنه لابد من التحقق إحصائيّاً، حيث تم إجراء تحليل التباين الأحادي لاستجابات أفراد عينة الدراسة، كما هو موضح في جدول(6).
جدول ( 6 )
نتائج تحليل التباين الأحادي لاستجابات أفراد عينة الدراسة وفقا لمتغيري
عدد سنوات الخبرة في التدريس وإجراء بحوث في مجال الأشراف التربوي
أظهرت نتائج تحليل التباين الأحادي (One Way ANOVA) أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى إلى متغيري عدد سنوات الخبرة في التدريس وإجراء بحوث في مجال الإشراف التربوي وعلى جميع محاورها.
يظهر من خلال عرض نتائج السؤال الثاني في جدول (4) والمتضمن نتائج تحليل اختبار (ت) أن فئة المشرفين التربويين من فئة مؤهل علمي ( أعلى من بكالوريوس) يؤكدون على أهمية المبادئ الإشرافية في عملية الإشراف التربوي مقارنة بفئة المشرفين الذين يملكون مؤهل ( بكالوريوس فما دون) فهم أكثر مراعاة للفروق الفردية ويولون اهتماما واضحا لأهمية استخدام الوسائل والمواد والتقنيات التعليمية الحديثة في عملية التعليم من قبل المعلمين بالإضافة إلى تشجيع الابتكار والتجديد في تصميم الدرس وعرضه ، وبالتالي يمكن القول إن للمؤهل العلمي تأثيراً على أداء المشرفين لأدوارهم حيث إن قيمة المتوسط الحسابي لأدائهم ترتفع كلما ارتفع مؤهلهم العلمي، وجاءت هذه النتيجة متفقة مع دراسة المومني (2003)، في أن التأهيل العالي للمشرف التربوي يجعله أكثر إلماما بالمبادئ التربوية للإشراف التربوي، خاصة تلك التي ترتبط بالمهارات الإدارية، ومبدأ التعلم المستمر، وتعزيز الإنماء المهني الذاتي، ومبدأ الديمقراطية، والتعاون المشترك في إنجاز المهام، إضافة إلى ربط المادة الدراسية بالبيئة المحلية. أما بالنسبة إلى خصائص الإشراف التربوي فلم تظهر فروق ذات دلالة إحصائية (=0.05) تعزى إلى المؤهل العلمي، حيث إن جميع المشرفين التربويين لديهم اهتمامات مشتركة تتمحور حول فهم طبيعة العملية التربوية ولديهم إلمام كافٍ بالمعلومات التي تخص مجال عملهم، كما أنهم يحرصون على أن يكون إرشادهم للمعلمين إرشادا تربويا بناءً بعيدا عن النقد السلبي، كما أن اهتمامهم يتمحور حول السعي إلى المبادرة، والإبداع، والتطوير وإدارة الوقت وحسن تنظيمه وهذا ما أشارت إليه نتائج دراسة (Nebor, 1987) ودراسة الحسني(2003) في أن اهتمام المشرف التربوي يتمحور حول توجيه العملية التعليمية وإرشادها بدءا من تصميم الدرس وجعل البيئة الصفية بيئة واقعية ومساعدة في حل المشكلات.

أما بالنسبة إلى متغير عدد سنوات الخبرة في الإشراف التربوي؛ حيث كشفت نتائج الدراسة أن المتوسطات الحسابية لاستجابات المشرفين التربويين ممن في فئة(أكثر من 5 سنوات) سجلت أعلى ممن في فئة (5 سنوات فأقل) وبالتالي فإن لسنوات الخبرة في الإشراف التربوي أثراً في تطوير الاهتمامات الإشرافية للمشرفين والمرتبطة بملاحظة أسلوب المعلم أثناء الدرس، وتوجيهه إلى حسن استخدام الوسائل التعليمية إضافة إلى اهتمامه باستثارة المتعلمين أثناء الدرس، كما أظهرت نتائج الدراسة أن المشرفين التربويين ممن في فئة (5 سنوات فأقل) يواجهون مشكلات إشرافية أكثر من نظائرهم من المشرفين من فئة(أكثر من 5 سنوات) والمرتبطة بالقدرة على توفير الأجهزة والأدوات والمواد التدريسية، إضافة إلى كثرة عدد المدارس التي يشرفون عليها مع ضيق الوقت وزحمة الفصول الدراسية.

أما بالنسبة إلى معيقات تطوير الإشراف التربوي، فإن نتائج الدراسة أشارت إلى أن المشرفين التربويين من ذوي خبرة ( 5 سنوات فأقل) لا يزالون غير قادرين على إيجاد بيئة مدرسية قائمة على التعاون والتفاهم والاتساق بين المعلمين والإداريين وفقا للأدوار الموكلة لهم. كما وإنهم يعانون من ضغوط الإدارة المركزية، وأنهم لا يزالون يعانون من بذل الجهد في كتابة التقارير مع كثرة عدد المدارس التي بدورها تعرقل عملية تطوير الإشراف التربوي، وهذا ما أشارت إليه دراسة (Ovando &et al 2003) في أن تعدد الأدوار التي يقوم بها المشرف التربوي التي تنحصر في أربع مجالات رئيسية هي: المشرف التربوي مخطط للمناهج، وميسر للعملية التعليمية، ومطور لأداء المعلمين، ويعمل على توفير المستلزمات التعليمية، كل هذه المهام تتطلب تفعيل اللامركزية في اتخاذ القرارات التي ترتبط بعمله الإشرافي، وبما يحقق فاعلية الأداء التعليمي في المدرسة.

التوصيات والمقترحات:
1- من أجل تطوير الإشراف لجعله أكثر فاعلية، فإنه من الضروري إنشاء قاعدة بيانات خاصة بالمعلومات التي ترتبط بتخصصات المعلمين واحتياجاتهم الإشرافية وبالتالي يحقق المنحى المعاصر في الإرشاد التربوي القائم على المعرفة (Knowledge –Based Supervision)، أو الإشراف القائم على المعلومات (Informational Supervision).
2- اعتماد اللامركزية في الإشراف التربوي من خلال تبني منحى مدير المدرسة مشرف مقيم يتولى عملية التنسيق والمتابعة مع المشرفين التربويين داخل المدرسة أو خارجها، ومنحه مهام وصلاحيات تجعله يمارس دورا إشرافيا فاعلا في المدرسة.
3- تطوير أساليب الإشراف التربوي، وتبني طرق ونماذج حديثة لمساعدة المعلمين على التنمية المهنية الموجهة والذاتية.
4- إثراء خبرات المشرفين التربويين، وإكسابهم المهارات فيما يتعلق بكيفية التخطيط للشئون الإدارية والمالية، ووضع خطط لتطوير الإشراف التربوي على مستوى المدرسة والمديرية.
5- العمل على تنمية العلاقات الإنسانية بين جميع العاملين في المدرسة من خلال ترسيخ المبادئ والأسس التربوية العامة التي تعتمد على التواصل المستمر والاحترام المتبادل بينهم، وإعطائهم الفرص الكافية للتعبير عن آرائهم وملاحظاتهم بما يحقق التوافق والانسجام داخل البيئة المدرسية.
6- العمل على رفع مستوى أداء المشرفين التربويين من خلال تنمية قدراتهم الإشرافية القيادية في تحمل المسؤولية والاعتماد على النفس سعياً إلى التجديد والتطوير بما يحقق رؤية المدرسة ورسالتها التربوية.
7- العمل على وضع آلية إجرائية لاكتشاف القيادات المستقبلية من المشرفين التربويين، ووضع برامج تدريبية تمهيدية لهم قبل ترشيحهم للعمل الإشرافي.
8- تنويع أنشطة وفعاليات البرامج التدريبية للمشرفين التربويين لتتوافق والمتطلبات المتجددة في مجال الإشراف التربوي والتجديد في المناهج المدرسية والمدرسة بشكل خاص.
9- إجراء بحوث عمل علمية من قبل المشرفين لحل المشكلات التي تواجههم أثناء عملهم الإشرافي، واعتماد نتائجها في تطوير مستوى الإنماء المهني للمعلمين ولأنفسهم.
10- العمل على تنويع الأساليب الإشرافية بحسب المواقف والحالات التي يواجهها المشرفون التربويون أثناء القيام بعملهم.
11- العمل على توطيد العلاقة بين المدرسة والمجتمع المحلي، من خلال وضع آلية تجعل البيئة المدرسية جاذبة لأولياء الأمور لتدارس المشكلات التي تواجه أبناءهم، ولتجاوز العقبات التي تؤثر سلباً على مستوى التحصيل الدراسي لأبنائهم.

» سعيد الظفري وإبراهيم القريوتي (2010) الاحتراق النفسي لدى معلمات التلاميذ ذوي صعوبات التعلم في سلطنة عمان
» (أثر استخدام منحى العلم والتقانة والمجتمع (STS)على التحصيل الدراسي والاتجاهات نحو مادة العلوم)د.عبد الله بن خميس وأ. رضية الهاشمي من سلطنة عمان
» المشكلات السلوكية الشائعة لدى الأطفال المعوقين عقليًا داخل المنزل من وجهة نظر الوالدين وعلاقتها ببعض المتغيرات
» تهنئة لتعيين المشرفات الجدد وتذكرة بواجبات المشرف في منتدى وسام التربوي
» موضوع مفتوح لكل الأعضاء لتقييم أداء السادة المشرفين والمشرفات في "وسام المنتدي التربوي"